Ficha práctica
Ficha de evaluación de visibilidad en IA
Utiliza esta ficha para examinar de forma coherente respuestas reales de búsqueda con IA. Registra la pregunta, la plataforma, las condiciones y las páginas citadas junto a la respuesta. Obtienes un conjunto de observaciones que puedes examinar y repetir al evaluar la representación de una persona o empresa.
Descargar plantilla CSVSepara las preguntas por intención
Crea grupos de búsqueda por nombre, descubrimiento de servicios y consejos prácticos. Una pregunta con tu marca evalúa una tarea diferente de una solicitud abierta de proveedores. Mantén estable la formulación exacta de cada pregunta durante la ronda y documenta país, idioma y contexto de la sesión iniciada.
Guarda la respuesta y examina las páginas citadas
Registra la respuesta completa o una captura recuperable, la fecha y los enlaces visibles. Comprueba si cada descripción coincide con el material citado. Distingue una mención correcta, una descripción inexacta, una identidad ambigua y una respuesta que no menciona al sujeto.
Compara observaciones repetidas
Repite el conjunto en sesiones y fechas separadas. Resume los resultados por plataforma y grupo de preguntas. Si cambian las preguntas, comienza una nueva serie comparativa. Utiliza las inexactitudes observadas para priorizar correcciones de perfiles y aclaraciones de las páginas fuente, y después vuelve a comprobar las mismas preguntas.
Completa la ficha
La plantilla de trabajo
Sigue las instrucciones para completar tus respuestas. Los ejemplos ilustran el formato.
| Campo | Qué registrar | Ejemplo |
|---|---|---|
| Identificador y texto de la pregunta | Guarda la pregunta exacta y su grupo de intención. | D01; pregunta abierta sobre cómo elegir una agencia de relaciones públicas personales; descubrimiento de servicios. |
| Plataforma y contexto | Registra el producto, el modo visible, la fecha, el país, el idioma y el contexto de cuenta. | Nombre de la plataforma; modo de búsqueda; fecha; Estados Unidos; inglés; contexto de sesión. |
| Registro de la respuesta | Guarda el texto o la ubicación de su captura. | Referencia al archivo que contiene la respuesta completa observada. |
| Mención e identidad | Registra si la empresa o persona prevista aparece correctamente. | Mencionada; organización correcta; servicios resumidos con exactitud. |
| URL citada | Registra cada enlace visible y la afirmación que respalda. | La página concreta del servicio utilizada para la descripción. |
| Prioridad de corrección | Identifica un problema concreto de información pública revelado por la respuesta. | Un perfil antiguo todavía muestra la descripción anterior del servicio. |
| Observación repetida | Registra la siguiente observación en las mismas condiciones. | Repetir D01 en una sesión independiente y guardar la nueva respuesta. |
Antes de utilizar el documento
Revisa el registro completo
- ¿Se informan por separado las preguntas con marca y sin marca?
- ¿Puede otro revisor examinar la respuesta observada y las páginas citadas?
- ¿Se reflejan los cambios de plataforma, preguntas o condiciones en el registro?
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